Soporte Integral al Cliente


En Conexión buscamos mejorar día a día y obtener tu máxima satisfacción

Por ello, hemos creado nuestro Soporte Integral al Cliente, servicio por el que te ofrecemos una atención totalmente personalizada y asesoramiento exclusivo desde el principio simplemente por ser nuestro cliente.

¿Qué ventajas tiene el SIC?
  • Activación supervisada durante todo el proceso.

  • Puesta en marcha del servicio contratado de forma eficaz.

  • Optimización del proceso de activación.

  • Servicio continuado de gran calidad, siempre conectados contigo para poder satisfacer tus necesidades en cada momento.

  • Mejoramos tu experiencia como cliente.

 

¿Cómo funciona?

1.Llamada de bienvenida

  • Puesta en marcha del servicio contratado.

  • Trazabilidad de ls activaciones pendientes.

  • Activación del Servicio de Valor Añadido (SVA): Área de clientes, enrutamiento, buzón de voz, etc.

  • Asignación de un gestor.

2.Facturación

  • Análisis y revisión de consumos.

“No es lo que hacemos, sino cómo lo hacemos”

Años de experiencia

Asesores comerciales

Clientes satisfechos

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